一个因工作而心力憔悴的精灵来到现实世界，他结识了一个小男孩，试图在这位新朋友的帮助下体验圣诞节的魔力。詹妮·库珀，前急诊室医生和新任命的验尸官，调查可疑死亡。珍妮患有焦虑症，最近与一个十几岁的儿子丧偶，她是一个行动的女人，被对真相的强烈渴望所驱使。。
